Источник шума

Работаю в контактном центре одной очень крупной компании сотовой связи... в общем как в любом таком учреждении, сотрудники, разговаривая с абонентами, употребляют установленный набор фраз.

Вечер...
Звонит молодой человек и начинает задавать какой-то обычный вопрос.
А на заднем плане так громко лает собака, что я еле-еле понимаю суть его вопроса.
Я ему таким уверенным тоном:
- Молодой человек, отойдите пожалуйста от источника шума, я Вас не слышу.
Парень отвечает:
- Я не могу.
Я, недоумевая:
- Почему?!
Ответ меня убил...