Суперсервис

Однажды мне довелось на две недели сплавать в средиземноморский круиз на огромном мегалайнере, настоящем городе на воде. На борту без малого три тысячи пассажиров; понятное дело, всех их надо обслуживать. В целях экономии многие круизные компании для уборки в каютах нанимают филиппинцев. Публика эта до дури старательная. Помню, стоило отойти из каюты даже совсем ненадолго, по возвращении оказывалось, что все вещи аккуратно разложены по тумбочкам, и ничего на прежнем месте, где что-либо оставил, не найдешь. Меня бесит, когда надо потом искать вещи, которые положил там, где самому захотелось. На вежливые просьбы убираться пореже, только когда мы на берегу, филиппинцы с милыми улыбками кивали, как китайские болванчики, но продолжали старательно прибираться при каждом удобном случае.

Как-то мы с женой разложили много вещей, что-то разобрать надо было, разложили на кровати, на стульях, на столе. Тут вдруг позвонили, понадобилось отлучиться, от силы на полчаса. Я подумал, что филиппинеры запросто могут успеть просочиться в каюту (и как только они всегда узнавали, что нас нет?) и навести марафет, а нам потом опять все раскладывать. Решил отпугнуть их путем навешивания снаружи на ручку двери таблички "не беспокоить!". Знаете, наверное, в отелях такие таблички обычно имеются: с одной стороны она красного цвета - "не беспокоить!", а с другой зеленого - "пожалуйста, уберите в номере". В общем, повесили и ушли.

Как програмисты дом строили

01.03. Ура! Нам предложили крупный контракт на постройку 12-этажного жилого дома. У всех бурный энтузиазм. Выпили на радостях 2 ящика пива.

02.03. Заказчику не нравится выражение «как только, так сразу». Требует назвать конкретные сроки. Темный народ эти заказчики, ничего не смыслят в высоких технологиях.

03.03. Обсуждали сроки. Выпили 3 ящика пива. Петрович говорит, что тут всей работы на 4 месяца. Значит, на самом деле 8. В итоге в контракте записали 12, хотя раньше, чем за 16, вряд ли управимся.

Оплата

В Молдавии было дело. Стране славной своими строителями. Работали два друга на наружном утеплении. Висели над пропастью на веревках и обшивали стену пенопластом. Квартира угловая, стена длинная, работы много. Зарядили заказчице изрядно. А заказчица эффектная такая дама, из тех на которых посмотришь и мечты разворачиваются.

Работают друзья впополам, но с заказчицей один разговаривает (как бы незачем друг друга перебивать). И вот тот, который с ней общался, всю дорогу пока работали, а это с месяц примерно, к ней клинья подбивал. А что вечером делаете? А может отдохнем после работы? и т.д.

Законы Мерфи в офисном быту

• Похлопывание по плечу всего в нескольких сантиметрах от пинка в зад
• Вы можете уйти из офиса, куда хотите, если сохраняете серьезный вид и несете папку под мышкой.
• Никогда не задавайте в деловом письме два вопроса. Ответ коснется лишь одного, наименее для вас важного, а о втором не будет ни слова.
• Когда шеф говорит о повышении производительности труда, он не имеет в виду себя.
• Родители говорили, что будут дни, подобные этим, но не в таком же количестве!
• Ошибаться свойственно человеку, прощать не свойственно корпоративной политике.
• Когда подвозишь шефа до дома, в машине обязательно найдутся пустые пивные банки, перекатывающиеся по полу.

Триллер

Суббота. Поздний вечер. Доделываю дела на работе и, совершенно убитый, вылезаю из-за компьютера. Так вот, сами понимаете, после 14-часового сидения за компом глаза не смотрят, голова не думает и руки-ноги не слушаются в течение минут 20... После долгого сидения кровь приливает к голове, отчего она немного кружится...

Выхожу в длинный узкий коридор, свет сильно бьёт в глаза, хоть он и не очень яркий. Иду спокойно, абсолютно уверенный, что в здании никого, кроме охраны, режущейся в нарды возле турникетов у входа, нет. Половину коридора уже прошёл, засматриваюсь на чёрные электронные часы, висящие точно посередине коридора на потолке, - 22:57, не опуская с них глаз, иду, пока не приходится задрать голову... Опускаю голову и, соответственно, глаза...

Говорящий будильник

Работаем с напарником в охране в две смены.
Я в ночь, он в день.
Он сегодня первый день как из отпуска вернулся, просит чтоб я ему в 6:00 позвонил, разбудил.
Я ровно в 6 звоню и кричу: "Йа будильнег! Вставай работу работать!"
В ответ слышу: "Блиаааа!!!"
Далее обрыв связи.
Этот уникум подумал, что ему приснился говорящий будильник и от страха швырнул телефон в стену. Щас сидит над обломками и пытается сдержать слезы...

Заправка картриджа

В общем, дело обстояло так. Небольшой провинциальный город, пара контор, обслуживающих всякую оргтехнику, некое количество разнокалиберных фирмочек, активно использующих эту самую оргтехнику и эта самая оргтехника в лице всевозможных принтеров и копиров, иногда требующая заправки.

Случается вдруг в одной из фирмочек небольшая кадровая перестановка - сменили толкового студня-эникея на дядечку лет пятидесяти, ужасно заслуженного и с дипломом по программированию 196Х года. Инфаркт при виде мыши, культурный шок при виде клавиатуры а отношение к копировально-печатающей технике вообще за гранью добра и зла... Но, кое как, с перебоями, дядечка основные задачи освоил, и бизнес-процессы вошли в свое обычное русло.

Уединились

Однажды, часов в 9 вечера, сработала у нас на пульте сигнализация одного из больших продуктовых магазинов. Выехали, как положено - лампочка мигает. Нужно пересдавать. Вызвали «хозоргана» - завмага с ключами.

Открыли магазин, выяснили, что сработал датчик в подвале на двери одной из холодильных камер. А холодильная камера - это такая комната площадью около 10-15 квадратов с мощной дверью, закрывающейся на засовы снаружи. Хранят в них обычно мясные туши. Так вот, открываем мы эту дверь, а из холодильника выскакивают мужик и женщина. Абсолютно синие.

И вообще

До чего же трудно найти в Москве место для парковки! Особенно в Центре. Особенно в будний день, в самом его начале. Кажется, ещё с ночи улицы и переулки плотнейшим образом заставлены машинами. Какое там припарковаться - проехать-то проблема.

Селиванов нарезал уже второй круг и сильно нервничал при этом. Раньше, при прежнем директоре, было проще - ну, опоздал и опоздал, ничего страшного. А новый... Гнида такая. И ведь что гадко: трудился себе человек на скромном посту замзава отдела логистики, место своё знал, на «Славу» отзывался, даже на «Славика». А то и на «Славку» - это когда собиралась небольшая компания руководителей среднего звена, пивка попить после работы. Вначале солидничали по инерции, но вскорости расслаблялись - в меру, конечно, - и, бывало, снижали пафос: Женька, Мишка, Димон или там Кирюха. Ну, и Славка.

А стал нежданно-негаданно директором - как подменили человека. Ярослав Матвеевич, и никак иначе... При том, что старых приятелей - теперь бывших - позволяет себе всё так же называть, по имени. В официальной, между прочим, обстановке!

Заработай миллион долларов

Два ключа, сто шагов и одна притча!

Никто не спрашивает меня «Как заработать 1.000.000 долларов?» А зря... Зря, ведь я знаю пошаговый ответ на этот сакраментальный вопрос. И более того, готов им поделиться! Да-да, готов поделиться секретом, как заполучить миллион! Если Вам не нужен миллион, прекратите читать этот текст немедленно. Но для стальных 99,99% моих читателей я все же продолжу писать...

Начнем с ответа на простой вопрос: «Сколько вы можете заработать легко и не принужденно?». Допустим, 10 долларов. Да, это небольшая сумма, но ничего не стоит ее заработать и отложить. Да-да, именно так: заработать и отложить. Это первый ключ к сейфу с заветным миллионом.

Отвлекусь на притчу. Вы же любите копировать в уютные ЖЖ-шечки хорошенькие притчи? Да и отдохнуть не помешает, ведь вам нужно будет еще настроиться на миллион.
Назад 1 ... 33 34 35 36 37 38 39 40 41 ... 46 Вперед